काल वेटिंग से मिलेगा छुटकारा, वाट्सएप संदेश से ही बुक हो जाएगी 108 एंबुलेंस

रोजाना हजारों की संख्या में पहुंचते है कॉल, मैसेज मिलने के बाद पूछेंगे लोकेशन व कारण।

न्यूज, सारंगपुर।

आमजन को अब स्वास्थ्य सिविल अस्पतालो में विषम परिस्थितियों या आपातकालीन हालातों में एम्बुलेंस के लिए लम्बा इंतजार नहीं करना पडेगा। न ही एम्बुलेंस बुलाने के लिए कॉल वेटिंग की समस्या से दो चार होना पडेगा। सीधे वाट्सएप पर संदेश भेजना पडेगा। कुछ ही देर में 108 एम्बुलेंस आपके बताए स्थान पर पहुंच जाएगी। सरकार के द्वारा 108 एम्बुलेंस कोई हाईटेक किया जा रहा है। तकनीक का बेहतर उपयोग करते हुए प्रदेश की राजधानी भोपाल स्थित कॉल सेंटर पर जनता के लिए नई सुविधा प्रारंभ की गई है। हादसा होने, विषम परिस्थितियां निर्मित होने या आपातकालीन स्थिति में फंसे होने पर जिसमें घायल व्यक्ति को तत्काल मेडिकल सुविधा की आवश्यकता हो तब आपको केवल वाट्सएप नंबर 6269695935 पर मैसेज भेजना है। इसके लिए 108 एम्बुलेंस बुलाने के लिए यह वाट्सएप नंबर जारी किया गया है। इस नंबर पर मैसेज करने के बाद कुछ ही देर में भोपाल कॉल सेंटर से दिए गए नंबर पर फोन आएगा। वहां से एम्बुलेंस बुलाने का कारण पूछा जाएगा। कारण अनुकूल होगा तो लोकेशन मांगी जाएगी, इसके बाद कुछ ही देर में 108 एम्बुलेंस बताई गई लोकेशन पर पहुंच जाएगी।

कॉल वेंटिंग से मिलेगा हमेशा छुटकारा
सिविल अस्पताल अधीक्षक डॉक्टर मनीष चौहान ने बताया की सरकार ने 108 एम्बुलेंस को आम जनता की पहुंच तक सहज रूप से पहुंचाने के लिए यह नई व्यवस्था उच्चस्वास्थ्य विभाग द्वारा प्रारंभ की गई है। इससे बुरी परिस्थितियों में फंसे लोगों को सबसे अधिक सुविधा होगा। कई बार ऐसी लोकेशन पर फंस जाते हैं जहां से फोन नहीं लगता, लेकिन वाट्सएप पर मैसेज तुरंत पहुंच जाएगा। इससे कॉल वेटिंग की समस्या का भी काफी हद तक समाधान हो जाएगा। इससे ज्यादा से ज्यादा लोगों तक 108 की सेवा पहुंच सकेगी। भोपाल मुख्यालय से दी गई जानकारी अनुसार यह सुविधा प्रदेश के सभी दूर शुरू कर दी गई है। अब तक कॉल के माध्यम से 108 एम्बुलेंस बुक होती थी, लेकिन अब वाट्सएप नंबर पर मैसेज करके भी सहज रूप से एम्बुलेंस बुक कराई जा सकेगी।
समय पर मिलेगा उपचार
कई बार प्रसूताओं को अस्पताल लाने में देरी हो जाती है, जिससे उनको शारीरिक पीडा का सामना करना पडता है। बहुत सी बार स्थिति बिगडने पर उन्हें जिला अस्पताल में भी भर्ती कराना पडता है। लेकिन इस सुविधा से प्रसूताओं को समय पर चिकित्सालय लाने पर उपचार मुहैया हो सकेगा, जिसका लाभ जच्चा बच्चा दोनों को मिलेगा।
डॉ.तस्लीम मंसूरी, स्त्रीरोग विशेषज्ञ, सिविल अस्पताल, सारंगपुर।

रोजाना हजारों कॉल
आपालकाल में लोगों को परेशानी न हो इसके लिए वाट्सएप मैसेज के माध्यम से 108 एम्बुलेंस बुलाने की सुविधा शुरू की गई है। रोजाना हजारों की संख्या में कॉल मुख्यालय पहुंचते हैं। इनमें आपालकालीन कॉल भी रहते हैं, लेकिन कॉल वेटिंग की वजह से लोगों तक समय पर एम्बुलेंस पहुंचने में विलंब होता है। शायद इससे बचने के लिए यह सुविधा प्रारंभ की गई है। मैसेज करने के बाद लोकेशन और एम्बुलेंस मंगवाने का कारण पूछा जाएगा। इसके बाद कुछ ही समय में एम्बुलेंस बताई गई लोकेशन पर पहुंच जाएगी।
डॉ.मनीष चौहान, अधीक्षक, सिविल अस्पताल, सारंगपुर